Uutiset

Yhteysongelmia Windows-työasemien ja BIMcloudin välillä

28.8.2020Gio Siradze

Käyttäjät ovat raportoineet yhteysongelmista Windows-työasemien ja BIMcloudin välillä. Yhteysongelma vaikuttaa tiimityöhön ja tiimiprojektien kanssa toimimiseen. Raporttien mukaan yhteysongelma koskee Windows-työasemia, joissa on F-Securen tietoturvaohjelmisto käytössä. Todennäköinen syy ongelmille on tietoturvaohjelmiston päivitys.

Ratkaistu tähän yhteysongelmaan on kytkeä F-Securen "Advanced Network Protection"-ominaisuus pois käytöstä. Jos organisaatiolla on käytössään F-Securen PSB-portaali, käyttäjien työasemien profiili voidaan sieltä keskitetysti muokata siten, että "Advanced Network Protection"-ominaisuus kytketään pois käytöstä. Vaihtoehtoinen ratkaisu, jos "Advanced Network Protection"-ominaisuus halutaan pitää käytössä, on lisätä BIMcloud-osoitteet sallittujen verkko-osoitteiden listalle F-Securen asetuksista.

Voit tarvittaessa jättää meille tukipyynnön tukiportaalimme kautta.

Sivustomme käyttää evästeitä