< Kaikki uutiset

Muutoksia tuettuihin ArchiCAD-versioihin

17.8.2018Ville Pietilä

ArchiCAD 22:n jakelu on alkanut ja se vaikuttaa GRAPHISOFTin asiakaspalvelupolitiikkaan seuraavasti:

ArchiCAD 19 -versiota ei enää tueta. GRAPHISOFTin toisen portaan tuki ei käsittele siihen liittyviä tapauksia enää.

ArchiCAD 20:lle ei tehdä enää päivityksiä, hiljattain julkaistu päivitys #8005 oli viimeinen. Toisen portaan tuki käsittelee ArchiCAD 20:aan liittyviä tapauksia ja pyrkii tarjoamaan ratkaisuja kysymyksiin.

ArchiCAD 21 ja ArchiCAD 22 saavat säännöllisesti päivityksiä tulevaisuudessa ja seuraavat päivitykset ovat suunnitteilla syksylle.

Tekninen tuki on tarjolla asiakkaille, joilla on voimassa oleva ohjelmiston ylläpitosopimus (Software Service Agreement, SSA).

Lähde: GRAPHISOFT Support

Sivustomme käyttää evästeitä